A Orbsofty conecta sua empresa ao WhatsApp com integração completa via API oficial da Meta e API Web.
Isso significa que você pode responder mensagens, automatizar atendimentos e até fazer chamadas diretamente do painel — com segurança, estabilidade e escala.
Leve seus atendimentos para o app mais usado do Brasil, com bots, histórico unificado e a inovação exclusiva das ligações via WhatsApp.
Faça e receba ligações via WhatsApp direto da plataforma — agilidade que só a Orbsofty tem.
Automatize respostas e fluxos com IA treinada para lidar com o dia a dia do seu cliente.
Utilize a API oficial da Meta ou a Web API, adaptando a integração às necessidades do seu negócio.
Fomos a primeira plataforma omnichannel a integrar chamadas via WhatsApp — uma inovação que revolucionou a forma como empresas se conectam com seus clientes, tornando o atendimento mais humano, acessível e eficiente.
A Orbsofty transforma seu Instagram em um canal de atendimento inteligente, 24 horas por dia.
Com chatbots multiusuários, você responde dúvidas frequentes de forma instantânea, melhora a experiência do cliente e libera sua equipe para focar em atendimentos mais estratégicos.
Tudo isso com múltiplos atendentes organizados em um único painel, sem perder nenhuma mensagem no caminho.
Bots inteligentes atendem mesmo fora do horário comercial, garantindo presença contínua.
Vários atendentes, uma só interface. Organização e fluidez até no inbox.
Automatize o básico e direcione o complexo para humanos. Produtividade lá em cima, sem perder o toque humano.
Com a integração da Orbsofty ao Messenger, sua empresa ganha mais um canal de atendimento rápido, eficiente e integrado ao restante da operação.
Automatize o atendimento no Facebook com chatbots que respondem em tempo real, organize conversas com múltiplos atendentes e ofereça uma experiência fluida, seja para tirar dúvidas, enviar atualizações ou converter novos clientes.
Esteja ativo no Facebook com atendimento automatizado e contínuo.
Gerencie mensagens de vários clientes com múltiplos atendentes, sem bagunça no inbox.
Respostas rápidas e fluxos bem definidos aumentam o engajamento e as chances de venda.
Com a Orbsofty, o e-mail se transforma em um canal tão ágil quanto os apps de mensagem.
Todas as conversas ficam centralizadas no mesmo painel dos demais canais, facilitando o acompanhamento, as respostas e o histórico completo.
Automatize interações, direcione mensagens para as pessoas certas e mantenha o atendimento fluido mesmo em grandes volumes de e-mail.
Visual leve, histórico à vista e integração total com os demais canais.
Encaminhe, categorize e automatize respostas com rapidez e precisão.
O cliente começa por e-mail, termina em outro canal — e você não perde o contexto.
Além das chamadas via WhatsApp, a Orbsofty permite que sua empresa realize e receba ligações telefônicas reais com qualidade, controle e escalabilidade.
Através da integração com nosso sistema de PABX em nuvem, você centraliza o atendimento telefônico em um único painel, com gravação de chamadas, ramais virtuais e distribuição inteligente.
Tudo isso sem precisar de infraestrutura física ou aparelhos específicos.
Receba e faça chamadas por telefone com tecnologia PABX 100% em nuvem.
Encaminhe ligações para o atendente certo, sem filas ou perda de tempo.
Acesse gravações, histórico e relatórios de chamadas direto na plataforma.
Ao contrário de outras soluções omnichannel que deixam o telefone de fora, a Orbsofty traz um PABX completo e nativo na nuvem. Isso significa ligações reais, ramais virtuais, gravações automáticas e encaminhamento inteligente — tudo dentro da mesma plataforma onde você já gerencia WhatsApp, Instagram, e-mail e mais. Sem aparelhos físicos, sem complicação, com total controle.
O canal que chega em qualquer celular, com ou sem internet.
Com a Orbsofty você dispara SMS em escala para campanhas, notificações e lembretes, com variáveis personalizadas e relatórios de envio por campanha.
Alcance massivo e leitura quase instantânea — ideal para cobranças, confirmações e avisos importantes.
Dispare para listas segmentadas com variáveis personalizadas e agendamento.
Chega em qualquer aparelho, sem depender de internet ou aplicativo instalado.
Acompanhe entregas e resultados de cada campanha direto no painel.
A evolução do SMS: mensagens ricas direto no app de mensagens nativo do Android.
Envie textos, imagens, carrosséis e botões interativos com o selo verificado da sua marca — muito mais engajamento que o SMS tradicional.
O canal que une o alcance do SMS com a experiência rica dos aplicativos modernos.
Imagens, carrosséis, botões e sugestões de resposta na própria conversa.
Seu cliente vê o nome e o logo da sua empresa com selo de verificação.
Dispare em escala com agendamento e acompanhe os resultados no painel.
Com IA embarcada, a Orbsofty transforma dados em decisões, automatiza fluxos e melhora cada atendimento com sugestões em tempo real e aprendizado contínuo.
Saiba mais sobre nossa IA na prática