sobre nós
Especialistas em soluções de atendimento omnichannel
ORbsofty
Simplifique seu atendimento
Nossa missão é unir tecnologia avançada com praticidade para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência ágil, integrada e personalizada.
Com uma plataforma robusta que centraliza todos os canais de contato, como WhatsApp, e-mail, redes sociais, SMS e telefone, ajudamos sua equipe a atender clientes de forma eficiente e sem interrupções. Utilizamos inteligência artificial e automação inteligente para facilitar o trabalho de quem atende e garantir respostas rápidas e assertivas para quem entra em contato.
ConnectFlow, gestão de atendimento intuitiva e segura, que cresce junto com o seu negócio!
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A solução de comunicação mais assertiva para sua empresa
Atendimento rápido e eficaz, mesmo em períodos de alta demanda, garantindo que os clientes críticos sejam atendidos primeiro e que o volume de trabalho seja gerenciado de forma inteligente.
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Nosso compromisso é proporcionar uma gestão de atendimento intuitiva e segura, que cresce junto com o seu negócio. Com funcionalidades que incluem chatbots multiusuários, integração com sistemas CRM e análise de dados em tempo real, capacitamos sua empresa a elevar o nível de satisfação e fidelização dos clientes.
A automação reduz a carga de trabalho manual e garante que os atendimentos sejam gerenciados de maneira rápida e eficiente, otimizando o tempo da equipe.
Melhora a satisfação do cliente e minimiza a necessidade de reclamações, criando uma experiência de atendimento proativa e preventiva.
Melhor tomada de decisão baseada em dados precisos e previsões, permitindo ajustes estratégicos e operacionais que melhoram a experiência do cliente e a eficiência da equipe.
